Публичная оферта о продаже товаров
Дата редакции: 15 мая 2026 г.
Применимое право: Российская Федерация.
Применимое право: Российская Федерация.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Попова Артёма Сергеевича (ОГРНИП 319774600271471, ИНН 773176889618, далее — «Продавец»), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель»), о заключении договора купли-продажи Товаров на условиях, указанных ниже.
1.2. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящая Оферта является публичной офертой. Оформление Покупателем заказа на сайте, а равно совершение иных действий, направленных на заключение договора (звонок, заявка в мессенджере, оформление заказа на маркетплейсе, оформление заказа в шоуруме), считается акцептом оферты на условиях ст. 438 ГК РФ. С момента акцепта между Продавцом и Покупателем заключён договор розничной купли-продажи (далее — «Договор»).
1.3. Договор заключается в отношении Товаров, представленных Продавцом на сайте derzhismenya.com (включая поддомены и технические зеркала), а также при оформлении Заказа через мессенджеры (Direct Instagram, Telegram, WhatsApp) — путём согласования номенклатуры, цены и параметров Товара перепиской с Продавцом и оплатой по выставленному счёту.
1.3.1. Настоящая Оферта не распространяется на покупки, совершённые: а) на маркетплейсе Wildberries и иных маркетплейсах — отношения сторон регулируются офертой соответствующей торговой площадки; б) у независимых ритейлеров — партнёров бренда (например, Lilishop, Penny&Sheldon, Мистер Гав, HighPeak, MyGladDog, OZON) — отношения сторон регулируются договором между Покупателем и соответствующим ритейлером; в) при покупке непосредственно в шоуруме / мастерской Продавца — в этом случае договор розничной купли-продажи заключается в момент выдачи Покупателю кассового чека на основании ст. 493 ГК РФ.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте, если иное не указано в самой редакции. К ранее оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оформления.
2. Термины
3. Предмет
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Информация о существенных характеристиках Товара (наименование, материал, размер, цвет, цена, особенности использования, противопоказания) размещается рядом с изображением Товара на странице Товара.
3.3. Изображения Товара носят справочный характер. Возможны незначительные отклонения цвета, фурнитуры или фактуры стропы в рамках одной партии — это не является браком и не является основанием для возврата Товара надлежащего качества.
4. Порядок оформления и подтверждения Заказа
4.1. Заказ оформляется одним из способов: а) через корзину на Сайте; б) через Direct Instagram, Telegram, мессенджеры — путём подтверждения позиций, цены, размеров; в) на маркетплейсе Wildberries (по правилам маркетплейса); г) при покупке в шоуруме / при самовывозе.
4.2. При оформлении Покупатель сообщает: ФИО, контактный телефон, email, адрес доставки (либо пункт самовывоза), параметры собаки или иные параметры, необходимые для подбора размера или изготовления индивидуального Товара.
4.3. Заказ считается принятым с момента, когда Продавец направил Покупателю подтверждение по email, в мессенджер или по телефону.
4.4. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа полностью или частично только при наличии объективных оснований: невозможность изготовления Товара (отсутствие материалов, выход из строя оборудования), очевидная техническая ошибка в описании или цене Товара (опечатка), фактическое отсутствие Товара в продаже, недостоверность контактных данных, делающая исполнение Заказа невозможным.
4.4.1. О факте отказа Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя. Если Заказ оплачен — Продавец возвращает уплаченную сумму в течение 10 (десяти) дней с момента уведомления (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
4.4.2. Положения п. 4.4 настоящей Оферты не отменяют обязанность Продавца передать Покупателю оплаченный Товар, если такой Товар имеется у Продавца либо может быть изготовлен.
5. Цена Товара и порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается в российских рублях. Продавец не является плательщиком НДС (п. 3 ст. 346.11 НК РФ); НДС в цене Товара не выделяется и Покупателю не предъявляется.
5.2. Цена Товара действительна на момент оформления Заказа и не подлежит изменению после оплаты Заказа Покупателем.
5.3. Способы оплаты:
а) онлайн-оплата банковской картой (МИР, VISA, Mastercard) через эквайринг ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», группа ПАО Сбербанк);
б) СБП (Система быстрых платежей) — через того же провайдера;
в) наличными при получении (если применимо для выбранного способа доставки);
г) иные способы, явно указанные при оформлении Заказа.
5.4. Расчёты с применением онлайн-кассы оформляются в соответствии с ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники». Электронный чек направляется Покупателю на email или номер телефона.
5.5. При получении промокода или иной скидки Покупатель применяет её самостоятельно при оформлении Заказа. Условия использования промокодов и иных акций — в Правилах акций (Приложение № 2 к Оферте, размещено по адресу derzhismenya.com/promo ).
6. Доставка и передача Товара
6.1. Доставка осуществляется одним из способов, указанных при оформлении Заказа:
а) СДЭК (до пункта выдачи или курьером);
б) курьерская доставка (по согласованию);
в) самовывоз по адресу мастерской: г. Москва, Малая Почтовая улица, 12.
6.2. Сроки доставки указываются при оформлении Заказа и зависят от выбранного способа, региона, наличия Товара. Для индивидуальных Товаров срок изготовления добавляется к сроку доставки и сообщается Покупателю отдельно.
6.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа на основании тарифов перевозчика и веса/габаритов отправления.
6.4. Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.
6.5. При получении Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет внешних повреждений и комплектности. Видимые повреждения упаковки или Товара фиксируются актом перевозчика. Без такого акта последующие претензии по внешним повреждениям не принимаются.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. Товары надлежащего качества.
а) Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (ст. 26.1 ч. 4 ФЗ-2300-1).
б) Если в момент доставки Покупателю не была передана в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, срок возврата составляет 3 (три) месяца с момента передачи Товара.
в) Возврат возможен при условии: сохранения товарного вида и потребительских свойств, наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие у Покупателя такого документа не лишает его права ссылаться на иные доказательства.
г) Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определённые свойства, изготовленные по индивидуальному заказу (например, индивидуальные размеры, гравировка, индивидуальный подбор материалов и фурнитуры). Это правило прямо предусмотрено п. 4 ст. 26.1 ФЗ-2300-1.
7.2. Товары ненадлежащего качества (брак).
а) При обнаружении производственного брака Покупатель вправе по своему выбору требовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы (ст. 18 ФЗ-2300-1).
б) Срок предъявления требований — в течение гарантийного срока (см. п. 8) либо в течение 2 (двух) лет, если гарантийный срок не установлен.
в) Брак подтверждается фотографиями, при необходимости — экспертизой за счёт Продавца.
7.3. Порядок возврата.
а) Покупатель направляет заявление на email derzhismenya@gmail.com или через форму на Сайте.
б) Продавец отвечает в течение 10 (десяти) дней.
в) При возврате качественного Товара обратная пересылка осуществляется за счёт Покупателя. При возврате брака — за счёт Продавца.
г) Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом возвращаемого Товара (ст. 22 ФЗ-2300-1).
7.4. Информация о порядке и сроках возврата прилагается к каждому отправлению в письменной форме (вкладыш / памятка возврата).
8. Гарантия
8.1. Гарантия на Товар — 1 (один) год с момента передачи Товара Покупателю, если иной срок не указан в карточке Товара или в комплектной документации. В пределах гарантии Покупатель пользуется всеми правами, предусмотренными ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.2. Гарантия распространяется на дефекты материалов и производства. Гарантия не распространяется на:
а) повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией (использование Товара не по назначению, превышение разрешённой нагрузки);
б) механические повреждения, вызванные действиями третьих лиц, в т. ч. животных, при использовании не по назначению;
в) естественный износ и эстетические изменения (выцветание, истирание стропы при многолетнем использовании).
8.3. Расширенная гарантия — 2 (два) года на отдельные элементы изделия:
а) запатентованные узлы Товара (конструктивные элементы, защищённые патентом на полезную модель № 227917);
б) карабины и иную несъёмную нагрузочную фурнитуру.
8.3.1. Расширенная гарантия покрывает производственные дефекты указанных элементов и их разрушение при штатной эксплуатации в пределах заявленной разрывной нагрузки.
8.3.2. Расширенная гарантия не распространяется на:
а) основания, перечисленные в п. 8.2;
б) внешний вид элементов (царапины, потёртости, окисление от агрессивной среды);
в) последствия неправильного ухода (стирка в стиральной машине, отбеливание, химчистка);
г) повреждения, возникшие в результате использования с превышением разрывной нагрузки.
8.3.3. Решение о признании случая гарантийным в пределах расширенной гарантии принимает Продавец на основании фотографий и, при необходимости, осмотра Товара. При признании случая гарантийным Покупатель имеет право на: бесплатный ремонт, замену узла/карабина или возврат уплаченной суммы — по согласованию.
8.3.4. Подробные условия расширенной гарантии и инструкция по эксплуатации — на странице derzhismenya.com/warranty.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец обязан: а) изготовить и/или передать Товар в соответствии с условиями Заказа; б) предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре; в) обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки ПДн.
9.2. Покупатель обязан:
а) предоставить достоверные данные при оформлении Заказа;
б) принять Товар и оплатить его;
в) использовать Товар по назначению.
9.3. Покупатель вправе:
а) отказаться от Товара в порядке п. 7;
б) предъявить претензии по качеству;
в) запрашивать актуальные сведения о статусе Заказа.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый собаке или иным лицам, возникший в результате неправильной эксплуатации Товара или превышения разрешённой нагрузки.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
11. Персональные данные
11.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных, размещённой по адресу derzhismenya.com/privacy (Приложение № 1 к Оферте).
11.2. С 1 сентября 2025 года в соответствии с поправками в ст. 9 ФЗ «О персональных данных» (Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ) согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты. Покупатель проставляет соответствующую отметку в специальном поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» при оформлении Заказа. Без такого согласия Продавец не вправе обрабатывать персональные данные Покупателя для целей исполнения Заказа.
11.3. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений (email, SMS, мессенджеры) даётся Покупателем отдельным действием (отдельный чекбокс) и не является обязательным условием оформления Заказа.
11А. Интеллектуальная собственность
11А.1. Содержание Сайта — тексты, фотографии, изображения, дизайн, логотип, фирменное наименование «Держись меня» / derzhismenya — является объектом исключительных прав Продавца. Использование без письменного согласия Продавца не допускается.
11А.2. Товарный знак «Держись меня» зарегистрирован. Точные сведения (номер свидетельства, классы МКТУ, дата регистрации) — в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания РФ; реквизиты свидетельства будут опубликованы в настоящей Оферте отдельным дополнением после внесения соответствующего решения владельца.
11А.3. Конструктивные элементы амуниции защищены патентом на полезную модель № 227917 (реестр ФИПС, RUPM; реестр RUPM № 227917). На момент публикации настоящей Оферты исключительные права на патент принадлежат третьему лицу — Климову (предыдущий собственник проекта). Договор об отчуждении исключительных прав на полезную модель в пользу Продавца находится в процессе оформления и государственной регистрации в Роспатенте. После завершения регистрации настоящий пункт будет актуализирован, а сведения о свидетельстве — обновлены.
12. Разрешение споров
12.1. Спорные вопросы решаются путём переговоров. Срок ответа Продавца на претензию — 10 (десять) дней с момента получения.
12.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по подсудности, установленной законодательством РФ. Покупатель-потребитель вправе обращаться в суд по месту своего жительства (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).
13. Каналы продаж и контакты
13.1. Сайт: https://derzhismenya.com/
13.2. Маркетплейс: Wildberries — магазин находится на реструктуризации; на момент публикации настоящей Оферты заказы через Wildberries не оформляются.
13.3. Социальные сети и мессенджеры: Instagram @derzhis_menya, Telegram https://t.me/derzhismenya.
13.4. Email для связи: derzhismenya@gmail.com (по всем вопросам; для обращений по обработке персональных данных — с пометкой темы письма «По обработке персональных данных»).
13.5. Телефон: +7 (993) 915-17-68.
13.6. Адрес мастерской: 105082, г. Москва, Малая Почтовая ул., д. 12.
13.7. Адрес для корреспонденции: 105082, г. Москва, Малая Почтовая ул., д. 12, кв. 276.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Попова Артёма Сергеевича (ОГРНИП 319774600271471, ИНН 773176889618, далее — «Продавец»), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель»), о заключении договора купли-продажи Товаров на условиях, указанных ниже.
1.2. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящая Оферта является публичной офертой. Оформление Покупателем заказа на сайте, а равно совершение иных действий, направленных на заключение договора (звонок, заявка в мессенджере, оформление заказа на маркетплейсе, оформление заказа в шоуруме), считается акцептом оферты на условиях ст. 438 ГК РФ. С момента акцепта между Продавцом и Покупателем заключён договор розничной купли-продажи (далее — «Договор»).
1.3. Договор заключается в отношении Товаров, представленных Продавцом на сайте derzhismenya.com (включая поддомены и технические зеркала), а также при оформлении Заказа через мессенджеры (Direct Instagram, Telegram, WhatsApp) — путём согласования номенклатуры, цены и параметров Товара перепиской с Продавцом и оплатой по выставленному счёту.
1.3.1. Настоящая Оферта не распространяется на покупки, совершённые: а) на маркетплейсе Wildberries и иных маркетплейсах — отношения сторон регулируются офертой соответствующей торговой площадки; б) у независимых ритейлеров — партнёров бренда (например, Lilishop, Penny&Sheldon, Мистер Гав, HighPeak, MyGladDog, OZON) — отношения сторон регулируются договором между Покупателем и соответствующим ритейлером; в) при покупке непосредственно в шоуруме / мастерской Продавца — в этом случае договор розничной купли-продажи заключается в момент выдачи Покупателю кассового чека на основании ст. 493 ГК РФ.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте, если иное не указано в самой редакции. К ранее оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оформления.
2. Термины
Термин | Значение |
Сайт | Совокупность ресурсов Продавца, в т. ч. derzhismenya.com и поддомены. |
Товар | Изделие из ассортимента Продавца: поводки, ошейники, шлейки, амуниция, аксессуары, прочие сопутствующие товары. |
Индивидуальный товар | Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя (с указанием размеров, материалов, цвета, гравировки, иных параметров, отличающихся от стандартного предложения). Подпадает под действие п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». |
Заказ | Запрос Покупателя на покупку выбранного Товара, оформленный в соответствии с разделом 4. |
Дистанционный способ продажи | Продажа Товара по описанию, представленному в любой форме без возможности непосредственного ознакомления с Товаром (ст. 26.1 ФЗ-2300-1). |
Личный кабинет | Закрытая часть Сайта, доступная Покупателю после регистрации/авторизации (если предусмотрена). |
3. Предмет
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Информация о существенных характеристиках Товара (наименование, материал, размер, цвет, цена, особенности использования, противопоказания) размещается рядом с изображением Товара на странице Товара.
3.3. Изображения Товара носят справочный характер. Возможны незначительные отклонения цвета, фурнитуры или фактуры стропы в рамках одной партии — это не является браком и не является основанием для возврата Товара надлежащего качества.
4. Порядок оформления и подтверждения Заказа
4.1. Заказ оформляется одним из способов: а) через корзину на Сайте; б) через Direct Instagram, Telegram, мессенджеры — путём подтверждения позиций, цены, размеров; в) на маркетплейсе Wildberries (по правилам маркетплейса); г) при покупке в шоуруме / при самовывозе.
4.2. При оформлении Покупатель сообщает: ФИО, контактный телефон, email, адрес доставки (либо пункт самовывоза), параметры собаки или иные параметры, необходимые для подбора размера или изготовления индивидуального Товара.
4.3. Заказ считается принятым с момента, когда Продавец направил Покупателю подтверждение по email, в мессенджер или по телефону.
4.4. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа полностью или частично только при наличии объективных оснований: невозможность изготовления Товара (отсутствие материалов, выход из строя оборудования), очевидная техническая ошибка в описании или цене Товара (опечатка), фактическое отсутствие Товара в продаже, недостоверность контактных данных, делающая исполнение Заказа невозможным.
4.4.1. О факте отказа Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя. Если Заказ оплачен — Продавец возвращает уплаченную сумму в течение 10 (десяти) дней с момента уведомления (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
4.4.2. Положения п. 4.4 настоящей Оферты не отменяют обязанность Продавца передать Покупателю оплаченный Товар, если такой Товар имеется у Продавца либо может быть изготовлен.
5. Цена Товара и порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается в российских рублях. Продавец не является плательщиком НДС (п. 3 ст. 346.11 НК РФ); НДС в цене Товара не выделяется и Покупателю не предъявляется.
5.2. Цена Товара действительна на момент оформления Заказа и не подлежит изменению после оплаты Заказа Покупателем.
5.3. Способы оплаты:
а) онлайн-оплата банковской картой (МИР, VISA, Mastercard) через эквайринг ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», группа ПАО Сбербанк);
б) СБП (Система быстрых платежей) — через того же провайдера;
в) наличными при получении (если применимо для выбранного способа доставки);
г) иные способы, явно указанные при оформлении Заказа.
5.4. Расчёты с применением онлайн-кассы оформляются в соответствии с ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники». Электронный чек направляется Покупателю на email или номер телефона.
5.5. При получении промокода или иной скидки Покупатель применяет её самостоятельно при оформлении Заказа. Условия использования промокодов и иных акций — в Правилах акций (Приложение № 2 к Оферте, размещено по адресу derzhismenya.com/promo ).
6. Доставка и передача Товара
6.1. Доставка осуществляется одним из способов, указанных при оформлении Заказа:
а) СДЭК (до пункта выдачи или курьером);
б) курьерская доставка (по согласованию);
в) самовывоз по адресу мастерской: г. Москва, Малая Почтовая улица, 12.
6.2. Сроки доставки указываются при оформлении Заказа и зависят от выбранного способа, региона, наличия Товара. Для индивидуальных Товаров срок изготовления добавляется к сроку доставки и сообщается Покупателю отдельно.
6.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа на основании тарифов перевозчика и веса/габаритов отправления.
6.4. Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.
6.5. При получении Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет внешних повреждений и комплектности. Видимые повреждения упаковки или Товара фиксируются актом перевозчика. Без такого акта последующие претензии по внешним повреждениям не принимаются.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. Товары надлежащего качества.
а) Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (ст. 26.1 ч. 4 ФЗ-2300-1).
б) Если в момент доставки Покупателю не была передана в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, срок возврата составляет 3 (три) месяца с момента передачи Товара.
в) Возврат возможен при условии: сохранения товарного вида и потребительских свойств, наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие у Покупателя такого документа не лишает его права ссылаться на иные доказательства.
г) Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определённые свойства, изготовленные по индивидуальному заказу (например, индивидуальные размеры, гравировка, индивидуальный подбор материалов и фурнитуры). Это правило прямо предусмотрено п. 4 ст. 26.1 ФЗ-2300-1.
7.2. Товары ненадлежащего качества (брак).
а) При обнаружении производственного брака Покупатель вправе по своему выбору требовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы (ст. 18 ФЗ-2300-1).
б) Срок предъявления требований — в течение гарантийного срока (см. п. 8) либо в течение 2 (двух) лет, если гарантийный срок не установлен.
в) Брак подтверждается фотографиями, при необходимости — экспертизой за счёт Продавца.
7.3. Порядок возврата.
а) Покупатель направляет заявление на email derzhismenya@gmail.com или через форму на Сайте.
б) Продавец отвечает в течение 10 (десяти) дней.
в) При возврате качественного Товара обратная пересылка осуществляется за счёт Покупателя. При возврате брака — за счёт Продавца.
г) Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом возвращаемого Товара (ст. 22 ФЗ-2300-1).
7.4. Информация о порядке и сроках возврата прилагается к каждому отправлению в письменной форме (вкладыш / памятка возврата).
8. Гарантия
8.1. Гарантия на Товар — 1 (один) год с момента передачи Товара Покупателю, если иной срок не указан в карточке Товара или в комплектной документации. В пределах гарантии Покупатель пользуется всеми правами, предусмотренными ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.2. Гарантия распространяется на дефекты материалов и производства. Гарантия не распространяется на:
а) повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией (использование Товара не по назначению, превышение разрешённой нагрузки);
б) механические повреждения, вызванные действиями третьих лиц, в т. ч. животных, при использовании не по назначению;
в) естественный износ и эстетические изменения (выцветание, истирание стропы при многолетнем использовании).
8.3. Расширенная гарантия — 2 (два) года на отдельные элементы изделия:
а) запатентованные узлы Товара (конструктивные элементы, защищённые патентом на полезную модель № 227917);
б) карабины и иную несъёмную нагрузочную фурнитуру.
8.3.1. Расширенная гарантия покрывает производственные дефекты указанных элементов и их разрушение при штатной эксплуатации в пределах заявленной разрывной нагрузки.
8.3.2. Расширенная гарантия не распространяется на:
а) основания, перечисленные в п. 8.2;
б) внешний вид элементов (царапины, потёртости, окисление от агрессивной среды);
в) последствия неправильного ухода (стирка в стиральной машине, отбеливание, химчистка);
г) повреждения, возникшие в результате использования с превышением разрывной нагрузки.
8.3.3. Решение о признании случая гарантийным в пределах расширенной гарантии принимает Продавец на основании фотографий и, при необходимости, осмотра Товара. При признании случая гарантийным Покупатель имеет право на: бесплатный ремонт, замену узла/карабина или возврат уплаченной суммы — по согласованию.
8.3.4. Подробные условия расширенной гарантии и инструкция по эксплуатации — на странице derzhismenya.com/warranty.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец обязан: а) изготовить и/или передать Товар в соответствии с условиями Заказа; б) предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре; в) обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки ПДн.
9.2. Покупатель обязан:
а) предоставить достоверные данные при оформлении Заказа;
б) принять Товар и оплатить его;
в) использовать Товар по назначению.
9.3. Покупатель вправе:
а) отказаться от Товара в порядке п. 7;
б) предъявить претензии по качеству;
в) запрашивать актуальные сведения о статусе Заказа.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый собаке или иным лицам, возникший в результате неправильной эксплуатации Товара или превышения разрешённой нагрузки.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
11. Персональные данные
11.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных, размещённой по адресу derzhismenya.com/privacy (Приложение № 1 к Оферте).
11.2. С 1 сентября 2025 года в соответствии с поправками в ст. 9 ФЗ «О персональных данных» (Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ) согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты. Покупатель проставляет соответствующую отметку в специальном поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» при оформлении Заказа. Без такого согласия Продавец не вправе обрабатывать персональные данные Покупателя для целей исполнения Заказа.
11.3. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений (email, SMS, мессенджеры) даётся Покупателем отдельным действием (отдельный чекбокс) и не является обязательным условием оформления Заказа.
11А. Интеллектуальная собственность
11А.1. Содержание Сайта — тексты, фотографии, изображения, дизайн, логотип, фирменное наименование «Держись меня» / derzhismenya — является объектом исключительных прав Продавца. Использование без письменного согласия Продавца не допускается.
11А.2. Товарный знак «Держись меня» зарегистрирован. Точные сведения (номер свидетельства, классы МКТУ, дата регистрации) — в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания РФ; реквизиты свидетельства будут опубликованы в настоящей Оферте отдельным дополнением после внесения соответствующего решения владельца.
11А.3. Конструктивные элементы амуниции защищены патентом на полезную модель № 227917 (реестр ФИПС, RUPM; реестр RUPM № 227917). На момент публикации настоящей Оферты исключительные права на патент принадлежат третьему лицу — Климову (предыдущий собственник проекта). Договор об отчуждении исключительных прав на полезную модель в пользу Продавца находится в процессе оформления и государственной регистрации в Роспатенте. После завершения регистрации настоящий пункт будет актуализирован, а сведения о свидетельстве — обновлены.
12. Разрешение споров
12.1. Спорные вопросы решаются путём переговоров. Срок ответа Продавца на претензию — 10 (десять) дней с момента получения.
12.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по подсудности, установленной законодательством РФ. Покупатель-потребитель вправе обращаться в суд по месту своего жительства (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).
13. Каналы продаж и контакты
13.1. Сайт: https://derzhismenya.com/
13.2. Маркетплейс: Wildberries — магазин находится на реструктуризации; на момент публикации настоящей Оферты заказы через Wildberries не оформляются.
13.3. Социальные сети и мессенджеры: Instagram @derzhis_menya, Telegram https://t.me/derzhismenya.
13.4. Email для связи: derzhismenya@gmail.com (по всем вопросам; для обращений по обработке персональных данных — с пометкой темы письма «По обработке персональных данных»).
13.5. Телефон: +7 (993) 915-17-68.
13.6. Адрес мастерской: 105082, г. Москва, Малая Почтовая ул., д. 12.
13.7. Адрес для корреспонденции: 105082, г. Москва, Малая Почтовая ул., д. 12, кв. 276.
14. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Попов Артём Сергеевич
ОГРНИП: 319774600271471
ИНН: 773176889618
Налоговый режим: УСН «Доходы» 6% (без НДС)
Адрес мастерской: 105082, г. Москва, Малая Почтовая ул., д. 12
Адрес для корреспонденции: 105082, г. Москва, Малая Почтовая ул., д. 12, кв. 276
Расчётный счёт: 40802810720000989355
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Телефон: +7 (993) 915-17-68
Email: derzhismenya@gmail.com (по вопросам ПД — с пометкой темы «По обработке персональных данных»)
Сайт: https://derzhismenya.com/
Приложения
Индивидуальный предприниматель Попов Артём Сергеевич
ОГРНИП: 319774600271471
ИНН: 773176889618
Налоговый режим: УСН «Доходы» 6% (без НДС)
Адрес мастерской: 105082, г. Москва, Малая Почтовая ул., д. 12
Адрес для корреспонденции: 105082, г. Москва, Малая Почтовая ул., д. 12, кв. 276
Расчётный счёт: 40802810720000989355
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Телефон: +7 (993) 915-17-68
Email: derzhismenya@gmail.com (по вопросам ПД — с пометкой темы «По обработке персональных данных»)
Сайт: https://derzhismenya.com/
Приложения
- Приложение № 1. Политика обработки персональных данных https://derzhismenya.com/privacy
- Приложение № 2. Правила акций и использования промокодов https://derzhismenya.com/promo